其他回答
《极限竞速：地平线5》自11月5日部分玩家解锁、11月9日正式解锁以来，玩家反馈Bug不断，想要退款的玩家发现微软订单页面并灭有退款选项，其他有效的退款方法如下：
1、玩家可以登录微软Xbox官网，然后再国家/地区改成美国，进入英文官网，再去订单页面查看是否有退款选项。如果没有的话就找到Support帮助页面，找到要求退款的入口，按提示走就可以了。
2、玩家还可以直接联系微软Xbox官网在线客服，不过有玩家说在线客服响应非常慢，要等很长时间。或者直接拨打一下页面中的联系电话要求退款即可，电话客服要快一些。
1、在下面所显示的部位点一下设定。
2、在设置里点击客服。
3、在在线客服页面点一下在线充值问题。
4、随后点一下联络在线客服。
5、在问题递交页面，键入要想退钱，随后点一下递交就可以了，下边便是等候官方网退钱了。
