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因为账号存在被其他玩家异常登录过的情况，为了保证账号财产安全，因此进行了相关的冻结操作，需要核归属资料信息，若核实通过就会解除的。1.可以打官方电话，进行核实就可以。
2.也可以登录魔域官网，点击上方的客服。选择游戏，在线咨询，提供信息就行了。
以上就是关于魔域账号被冻结怎么解除的讲解，希望可以帮助你们。
魔域账号被冻结解除的方法有：如果被封号后联系平台客服通过申诉解封账号，情况不太严重的话解封是很快的。使用外挂比较严重就会被永久封号这样解封就难了，但也可联系一下客服看看有没有解封的可能，说不定有机会解封。
魔域账号被冻洁是有提醒，魔域飞升前置任务在哪里接？冻洁的缘故是否长期不登录，设定的登陆密码过于简易，只需将密保问题材料/身份信息键入恰当，就可以解除冻结了。
